Zonas transportistas Prestashop 1.7

Un error habitual en instalaciones en Prestashop 1.7 es la de no configurar correctamente las zonas geográficas y en concreto no habilitar en el área de registro el campo «província» que es el que finalmente tiene en cuenta Prestashop para evaluar en que zonas geográficas tiene transportistas disponibles.

En las instalaciones desde cero este campo de formulario «select» en el área de registro de usuarios no viene habilitado por defecto y nos puede dar lugar a confusiones creyendo que algo no funciona bien en Prestashop, ya que no diferencia bien las zonas geográficas de los transportistas y por lo tanto nos aparece el mensaje «No hay transportistas disponibles» .

Para ello se tiene que habilitar desde el backend la «província» del comprador en Prestashop cuando este introduce la dirección de envio, añadiendo en campo State:name para que la configuración de transportistas funcione correctamente.

Para ello debemos dirigirnos a: Localizaciones -> Paises

Buscar «España» por ejemplo y editar el campo de «Formato de dirección»tal y cómo se muestra en la imagen adjunta.

Un vez realizados estos cambios la configuración de los transportistas funcionará correctamente.